電話サポート
お問い合わせ内容に従って作図もできるオペレーター開発スタッフが直接対応します。

「操作がわからない…」「パソコンが起動しない…」「印刷できない…」そんな時はお電話ください。年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、研修会議(7月、12月)の期間を除く年間約300日、2,500時間以上、土曜日・祝祭日も対応いたします。
オーセブンCADのユーザ様の中には休まずに作図をされている方が多くいらっしゃいます。悩みごとを24時間解決できるよう、パソコンで見れる「WEBマニュアル」もご用意しております。

WEBサポート
「サリバン先生」
お客様の画面を見ながらインストラクターが説明します。分かりやすいとユーザー様に大好評です。

「電話では説明しずらい質問が…」「隣に分かる人がいてくれたら…」「CADを使い始めたばかりで…」ご安心ください。インストラクターがまるで隣にいるかの対応でスピード解決できます！

・不具合・トラブルの遠隔サポートは無償です。
・操作説明は有償となります。
・接続ツールのダウンロードはこちら

WEB研修
マンツーマン研修
WEB研修は、これからの研修スタイル！予約が取りやすく、移動時間と交通費カット、ネット接続で自由な場所で受けられます！

「ゆっくりペースで学びたい…」「ハイレベルな研修をしたい…」「在宅で研修を受けたい…」お客様のご希望に合わせた研修を事務所や自宅から受けることができます。

WEBセミナー
セミナー・勉強会を事務所や自宅から参加できます。動画配信もあります！

Zoomを使ったオンラインセミナーです。スキルアップに役立つ技術や情報を紹介しています。繰り返しの学習や必要な時に見返していただけるように録画視聴もご用意しています。

O7アップデートサポートツール
最新のメーカー製品や無償アップデートのプログラムを24時間いつでも受け取ることができます。

オーセブンのサポートを1つにまとめたツールが「07アップデートサポートツール」です。CADのアップデート他、WEBマニュアルの閲覧やサリバン先生の接続など、操作で困ったときに使える閲覧ボタンがすべて揃っています。

O7ユーザー専用サイト
オーセブンのユーザー様だけの専用サイトです。役立つ機能や情報を配信しています。

ここに来れば、オーセブンからの情報が一通り見られて便利！図面のご依頼や研修の予約の他、キャンペーン情報やコンテンツプレゼントのお知らせも配信しています。
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図面代行作図サービス「eES」
30年の実績、最短3日作図、プラン代行あり、修正は格安！

「仕事が重なって、図面の提出が間に合わない」「ここ一番の高額物件はきれいな図面で提出したい」そんな時はお任せください！ご依頼後5日（標準的一戸建て図面の場合）で作図します。
※図面代行作図サービス「eES」は有料サービスです。