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最近、お客様からいろいろなアドバイスを求められることが多くなりました。以前の販売スタイル
からの転換を考えられている方がふえてきているなぁ・・・と感じます。
特に「施主⇒工事店」という形をどう構築するかという部分が一番皆さん苦労をされているようです。


以前は大手住宅メーカーからの下請けの形で十分利益が確定できていた事が多かったようですが
やはり以前に比べて利益が薄くなってきているのでしょう。
しかし、営業専門で人を増やすわけにはいかない・・・・。ジレンマにぶつかられているようです。

そんなときに私達が何を話すのかといいますと・・・。
経費や人件費、その他を考えればやはり「ホームページ」が最初のお話となります。
現在のタウンページが各社のホームページなのです。昔はタウンページで調べて電話をかけて
くるという形が主でした。でも、今の時代はまずインターネットで下調べをして電話をする。社長の名前で検索をかけ、取引先や施工例を調べてから電話する時代になっています。
ただ、更新や管理がわずらわしくてうまく活用できていなかったり、高いお金で外注に出したりしているのが現状です。自分で簡単に更新管理が出来たらいいのですが・・・・。いままでは難しかったのです。そこで今回07は「自分で簡単に更新」「低コスト」のHP製作サービス「ガルテンブログを
開発しました。新しい営業スタイルを目指している方や高い金額で「丸投げ」している方は是非一度
私達営業に声をおかけください。喜んでいただける話をさせていただけると思います。

でも、HPだけで何もかもうまくいくというものでもありません。
きちんと活用をすることが大切です。私のお客様で上手にHPを活用している社長さんの例をお話し
ます。たくさんのアイデアで開業8年である県で1、2を争う会社に成長されました。ハウスメーカーの
取引は一切なく全て個人の施主様とのお仕事をされています。
ノウハウをここで全て皆さんにお話をすることはできませんが、一番注力している部分をお話しますと・・・・・それは、
メールアドレスを集めること!なのです。
今の時代、営業電話は「おれおれ詐欺」と間違われたり10円以上コストがかかったり、時間によって
は嫌がられたり・・・。DMはコストが最低50円かかったり。折込は効果が薄かったり・・。
でも、メールはタダ!興味がなければ消すだけですし読む時間はお客様の空いた時間に自由に読めます。この社長は定期的に情報を既存ユーザー、見込み、HPに書き込んでくれた人、競合で他社に負けた施主様などに発信されています。HPだけですと「待ちの営業」のみですがメールで「攻めの営業」にコストをかけずに変えていらっしゃいます。

それぞれやり方はあると思いますが「個人の客様」確保への第一歩としてHPは有効です。
御社のHPを一度再考してみてはいかがでしょうか?