外観デザイナーが5月1日より納品開始となります。この外観デザイナーに対応したバージョン7(Art/Craft)を4月27日に公開しました(バージョン4.00になります)。外観デザイナーはバージョン7がバージョン4.00より上でないと動作しませんので、ご注意ください。

 なお、今回のバージョンアップで、バージョン7の操作を行うと、動作が遅くなったという現象が一部で確認されています。。

 この動作が遅くなる現象は、前回でもお知らせした注釈レイヤーの大幅機能変更に伴っての、グラフィック関係のプログラムを強化したことで、グラフィックボートの負荷が大きくなったことが原因です。

 この現象を解消するためには、以下のいずれかの方法をとってください。

1.グラフィックボードのドライバを最新にする(推奨)
 お客様のPCのグラフィックドライバを最新にすることで改善されることがあります(オーセブン内でこの現象が起こったPCはこの方法で通常動作するようになりました)ので、お使いのPCのグラフィックボードのドライバを最新にしてください。
 なお、ドライバを最新にする方法はPCによって異なります(一般的にはインターネットからの更新)ので、更新方法が分からない場合は弊社までお問い合わせください。
 電話サポート TEL:048-840-1577

2.ハードウェアアクセラレータをなしにする(1.で解決できない時)
 ・「画面のプロパティ」を表示
  →デスクトップで右クリック→プロパティ
 ・「設定」タブに移動して「詳細設定」を選択
 ・「トラブルシューティング」タブに移動
 ・ハードウェアアクセラレータのつまみを「なし」に移動


※ハードウェアアクセラレータのつまみを「なし」にしても問題ありません。
※お使いのOSによって、調整方法がことなりますので、詳細はこちらをご覧ください。

 以上になりますが、不明な点がございましたら、弊社までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。