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オーセブンでは、お客様に満足頂けるサポートを心掛け、日々奮闘しております。目指すは『業界NO1サポート』です!
今日は、そんな自慢できるサポートをご紹介したいと思います。


【年間350日 圧倒的な電話サポート】
土日祝祭日も繋がります。ソフトの操作方法やハードの不具合など、いつでも解決!いつでもご相談ください。
埼玉048-840-1577 名古屋052-776-7965 
大阪06-4807-7737 九州092-623-724

【遠隔サポート「サリバン先生」】
インストラクターのモニタに、お客様の画面が写り、インストラクターはお客様へ的確にアドバイスを差し上げます。あなたの隣にインストラクターがいるのと同じです。 電話だけのサポートとはまったく違う世界です。
※ご利用時間・内容に合わせて料金(500円/10分)が発生します。

【マンツーマン インストラクター研修】
CADの基本的な操作方法から応用操作までを一通り行います。インストラクターとマンツーマンで行いますので、疑問点などもすぐに解決いたします。
※研修費用はこちらをご参照下さい。

【カリキュラム制 e-school】
毎月行われている合同CAD講習会がe-Schoolです。 基本の流れを復習するビギナークラスから、ステップアップのためのスタディクラス、上級者向けのテクニカルクラスを設けております。
※受講費用はこちらをご参照下さい。

【CADスキルアップ リフレ会・勉強会】
毎年、各地域でユーザーの皆様にお集まりいただき、CADスキルアップ勉強会(有料・無料あり)を行っています。


【ソフトを最新に保つ 07アップデートツール】
オーセブンのソフトウェア郡を最新に保つためのソフトウェアです。 「アップデート開始」ボタンを押すだけで、24時間いつでも、自動的にデータを転送してインストールできます。






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☆サポートを受けていただく為には『基本サポート費用』が必要です。

ユーザー様には、1年毎に基本サポート費用を、お振込み頂いております。
満足いただけるサポートを受けていただく為の費用として、皆様のご理解とご協力に感謝しております。
今後とも、『業界NO1のサポート』を目指し、日々精進して参りますので、宜しくお願いいたします。