トップへ

【一般】 CADユーザーインタビュー

株式会社立花ガーデン【静岡県】
施工例
「お客様の夢のある暮らし」を作り出すプロ集団
〜 最高のプランニングと高品質なテイストでお客様の夢づくり 〜
立花ガーデンの皆さん
造園部と園芸部の総勢24名からなる立花ガーデンさんは、施工の専門資格保有者を多数揃えるプロフェッショナル集団だ。営業設計5名の全員がエクステリアプランナーの資格を持ち、月次20〜30物件をこなしている。案件毎に【営業】【プランニング】【管理】【アフターフォロー】の全てを一人で担当するオールラウンドプレーヤーなのだ。十人十色のお客様と向き合いながら、「常に最高のプランニングと高品質なテイストで、お
客様の夢づくり」を心掛けている。地元で定評のあるデザインは、英国や南欧の【欧風スタイル】や【伝統の和風】【リゾートスタイル】など。CAD使用歴18年のキャリアが、オールラウンドプレーヤーの気概を支えている。

エクステリア施工例
手書きの提案図面で、和風特有のしっとり感を伝えることができる。
作品名:雑木の庭
受注の9割が店頭営業

道路から一歩入ると、こころがホッと賑わうフラワーショップがある。暮らしを具体的にイメージさせる展示場がある。そして、設計力を実際の施工写真で納得させるプランニングルームがある。この三拍子揃えた店頭営業が立花ガーデンさんの強みだ。ご来店のお客様を季節毎に入れ変える草花で楽しませ、「しっかりとした打ち合わせや建材の確認ができる」お店として、人から人への口コミやリピート客に転換できている。山田社長によれば、園芸知識、外構造園設計の技術やデザイン、高品質とは何かを区別する建材や素材の目利き等、社員一人一人の高度でワイドな専門知識に寄るところが大きいと云う。お客様から頼りにされるこうした接客力が、店頭受注9割を獲得する所以のようだ。


お客様に選ばれる理由

さて、今ではお客様の信頼も厚く、デザイン力が高く評価されている立花ガーデンさんだが、ここに至る「きっかけ」があった。それは、高度な技術やデザインに出会った「10年前の浜名湖花博」と「5年前のワールドガーデンコンテスト」への出展だった。この経験は、立花ガーデンさんの専門資格保有者を増やし、様々なコンテストに出展、また、自社にしか出来ないオリジナリティを取り入れるなど、専門会社としての視野を拡げさせた。お客様との関わり方も深くなった。品質やデザインを提供する作り手の心意気として、「お客様には高品質で最高のものを」という使命感もこの時誕生した。【整理整頓】【挨拶をする】などの基本マナーを重んじる日常の取り組みとともに、お客様に選ばれる理由が創業31年に刻まれている。


フラワーショップと店内
(写真上:フラワーショップの店内)苗の生産を委託し、最新の花や苗を揃える仕組みを整え、お客様がまた来店したくなる工夫をしている。地域密着の馴染みの深いフラワーショップだ。
(写真右下:癒し空間の展示場)
(写真左下:施工写真が並ぶプランニングルーム)
株式会社立花ガーデン
本社
〒426-0013  静岡県藤枝市立花1丁目12-6
TEL:054-644-0884(工事部) 054-644-0738(ショップ)
島田店
〒427-0016  静岡県島田市宝来町8-2 アピタ島田店内
E-mail:
info@t-garden.co.jp
HP:http://www.t-garden.co.jp/
営業時間: 9:00〜18:00 
休業日:年中無休



新着お知らせ

オーセブン・キャラバン2017 浜松会場のご報告
10/24(火) アクトシティ浜松 研修交流センターにて「オーセブンキャラバン2017 浜松会場」を開催させて頂きました。台風が上陸するとの事で開催できるか心配いたしま...
セミナー・勉強会|【特別企画】2017年パース表現...
【e-Schoolオンライン特別企画】さて、e-Schoolオンラインでは、コンテストや日頃の図面においてプレゼンテーションのスキルをUPしていただくため、特別企画5コース...
季刊「庭 NIWA」とオーセブンの360°VRコラボレーシ...
季刊「庭 NIWA」とオーセブンが360°VRのコラボレーション企画を行いました。「名庭園のある景色」として、埼玉県川島町の「遠山記念館庭園」を360°カメラで撮影。まるで...

お知らせの一覧を見る

おすすめ情報

セミナー・勉強会|【特別企画】2017年パース表現力UPセミナー
セミナー・勉強会|【特別企画】2017年パース表現力UP...
【e-Schoolオンライン特別企画】さて、e-Schoolオンラインでは、コンテストや日頃の図面においてプレゼンテーションの...
O7CAD(オーセブン・キャド)は、「中小企業経営強化税制」の対象商品
ソフト導入をお考えの方へ
エクステリア造園CADのO7CAD(オーセブン・キャド)は、「中小企業経営強化税制」の対象商品になっており、税法上の優...
業界初!VRとスマホでプラン提案
業界初!VRゴーグルとスマホでプラン提案
パースがくるりと360°見回せて外構やお庭のご提案にぴったり!まるでその場に立っているかのような臨場感を味わえます。
VRゴーグルをお作りします
オリジナルVRゴーグルお作りします
展示会やイベントのノベルティ・お施主様のプレゼンなどの幅広い用途で使える「オリジナルVRゴーグル」をお作りします。