go
今年、利用していちばんよかったアプリ。
大きく書いちゃいます。

タクシー  「GO」


アプリでタクシーを呼べるというものなんですが、使ってみて感動なんです。

今までは電話を掛けて、呼んでいたんです。

デメリットを上げると
電話代がかかる
話し中のことがある 電話に出てくれない
応対が感じ悪いときがある
場所を伝えるのが難しい
到着時間がわからない

でしたよね。でも仕方ない。そう思っていましたが、
アプリですべて解決しました。

便利ですー。タクシーに乗るなら、是非使ってみてください。

気に入っている理由
1)自分の居場所をGPSが運転手さんに教えてくれるので、そこで待ってるだけでOK。
2)迎えのタクシーが今どこにいるのか地図でわかる。
3)何時何分到着するのかリアルタイムでわかる。
4)呼ぶ手間と時間 わずか30秒
5)決済がアプリ内で完了する

まさに GO! GOGOレッツゴーの気分です。
運転手さんも、仕事がしやすくなったし、タクシー利用の方も増えました。とにんまり。
そのうち運転手さんがいなくなるのかな、、、?

わからないを わかるに改善することが 顧客の不安を解消します。
ありきたりですが、状況を見えるようにすることがアプリの役割なんですね。