株式会社タイム
ユーザー事例|株式会社リックコーポレーション

ホームセンターの常識が変わる!お客さまを驚かせる3D提案


画面の中でパースがくるくる回ると、奥様が『わっ!?』と必ず驚く!3Dの立体的な提案方法に、年配の方にも分かりやすいと好評のようだ。

株式会社タイム
タイムエクステリアセンター


導入ソフト




株式会社リックコーポレーション 寺下さん
株式会社タイムは、岡山・四国エリアに店舗を構えるホームセンターだ。その事業の中に、タイムエクステリアセンターがあり、岡山に4店舗、愛媛に1店舗を構えている。今回の取材では、西市店の寺下さんにホームセンターから発信するエクステリアの現状をお聞きすることができた。


訪問スタイルから来店スタイルに変わった「動く3Dパース」
20年以上前にエクステリア事業部を立ち上げていたタイムだが、本格的に力を入れ始めたのは2014年で、寺下さん(上写真)はその時の一員だ。オーセブンCADを導入したのも丁度この頃。これまでは、フリーソフトで描いた平面図を、お客さまの自宅で提案、変更があれば持ち帰り、見積りをやり直して再度訪問するというスタイルを取っていた。しかし、オーセブンCADを導入してからはこのスタイルが一変したという。その立役者が「リアルタイムパース」だ。このリアルタイムパースは、カーポートやフェンス、塀や床、樹木などを図面上に置くと、即座にパースの絵が変わる機能だ。また、パースを、マウス操作でくるくると回したり、見たいところを瞬時に拡大縮小できるので、画面で説明するプレゼン提案に適している。「リアルタイムで商品が変わるイメージを、店舗でご提案できるようになりました。お客さまの方から足を運んでいただき、打ち合わせできるようになったことが大きいです。移動時間の軽減にもなりました」と話す寺下さん。「楽しんでお話をする時間が増えました(笑)打ち合わせの時間は延びましたが、その分、成約に繋がっています」と笑顔で応えてくれた。




メーカーコンテストに応募した寺下さんの作品
メーカーコンテストに応募した寺下さんの作品
CAD未経験から「独学」で操作を習得
寺下さんは、4店舗のスタッフの中で作図スピードが一番だ。店舗間で作図依頼が来るほどのスキルを身に付けている。寺下さんは、研修を一度も受講せずに、WEBマニュアルやe‐SchoolのWEB講義動画配信を参考に独学で覚えたというから驚きだ。さらには、CADを使い始めて一週間で、お客さまに図面を提案したそうだ。「建物も含めて圧倒的にはやく描けるので満足しています。フリーソフトで描いた線だけの平面図より、オーセブンCADは簡単に作ることができるので助かっています。今では、3〜5時間ほどで図面を仕上げていますよ」と満足気に語ってくれた。提案・見積り・接客・現場手配と一貫してすべての業務に携わる多忙な寺下さんが習得した自分スタイル。これからも楽しみだ。


CAD提案がお客さまの認識を変える重要なツール
寺下さんは、4店舗のスタッフの中で作図スピードが一番だ。店舗間で作図依頼が来るほどのスキルを身に付けている。寺下さんは、研修を一度も受講せずに、WEBマニュアルやe‐SchoolのWEB講義動画配信を参考に独学で覚えたというから驚きだ。さらには、CADを使い始めて一週間で、お客さまに図面を提案したそうだ。「建物も含めて圧倒的にはやく描けるので満足しています。フリーソフトで描いた線だけの平面図より、オーセブンCADは簡単に作ることができるので助かっています。今では、3〜5時間ほどで図面を仕上げていますよ」と満足気に語ってくれた。提案・見積り・接客・現場手配と一貫してすべての業務に携わる多忙な寺下さんが習得した自分スタイル。これからも楽しみだ。
エクステリア商品のチラシ
エクステリア商品のチラシに、CAD図面を掲載し、分かりやすく説明をしている。


山陽店のエクステリアセンター
2017年11月にオープンした山陽店は、お客さまが施工後のイメージを想像できるような売場づくりをしている。

株式会社リックコーポレーション 山陽店VRQRコード
山陽店を360°ぐるりと見回せます。左のQRコードをクリック、または、スマートフォンやタブレットで読み込み360°VRをご覧ください。


株式会社タイム
タイムエクステリアセンター
□岡山エリア:4店舗
西市店
〒700-0953 岡山県岡山市南区西市552-1
TEL:086-805-1144
営業時間:10:00〜19:00
高屋店/中庄店/山陽店
□四国エリア:1店舗
伊予三島店

導入ソフト:CAD Ver.11建物デザイナー







O7CAD
ユーザーの声

2020年に実施したお客様アンケートの結果より


Q.CADを導入した理由を教えてください

兵庫県/K社
展示会でオーセブンのスタッフの方に説明を受けました。お客様への提案するスピードとイメージが 素晴らしいと感じたので導入を決めました。


兵庫県/G社
担当営業さんがしっかりしていること、自社開発の強みですね。


兵庫県/N社
当初の作図は他社にお願いしていましたが、弊社で提案できればもっと良いご提案が出来て、 コストも抑えられると判断し導入しました。


鳥取県/I社
元請けからパースの提案ができれば外構工事を全て振りたいと言われ、ホームページを見てオーセブンのCADを選びました。


兵庫県/S社
作図のやり替えが簡単で、3Dでお客様にわかりやすくご案内できるところです。関係会社からオーセブンのCADのことを聞いていましたので、展示会場まで見に行きました。


愛知県/R社
効率よく外構工事のデザイン提案をしたいと考えていたところ、知人に紹介してもらいました。


静岡県/T社
メーカーの勉強会でオーセブンのCADを触りました。営業に必要で、顧客様に提案するのに説得力があると感じたので決めました。


石川県/K社
専用サーバーにとばしてレンダリングする事によって、パソコンの必要なスペックが抑えられる仕組みが魅力的でした。




Q.CADを導入した変わったことを教えてください

兵庫県/K社
打ち合わせの時間が短縮できました。パースの絵で伝えることで、イメージの相違が減少しました。


兵庫県/G社
リアルタイムパースやドローンカメラムービーを使うことで、プレゼンテーションが変わりました。


兵庫県/N社
当初の目的だった、作図依頼の費用を抑えることができました。施主からの変更依頼にも迅速に対応できるようになり契約率もUPしました。


静岡県/K社
現実的な高さの設定が容易にできるようになったので、高低差による現場の差異が減りました。


静岡県/E社
以前使っていた他社のCADよりプレゼンの精度が上がりました。


静岡県/T社
360°VRとリアルタイムパースが機能に加わり、更に説明しやすく、お客様が納得いく工事が出来るようになりました。


大阪府/S社
「橘 TACHIBANA」のサーバーレンダリングのシステムはとてもありがたいです。時間も有効活用できるようになりました。





Q.CADを使った感想を教えてください。


兵庫県/G社
手描きと違ってごまかせない高さの表現はの正確な設計ができて良いです。


愛媛県/S社
よりリアルなものを作成できるため、お客様へのご紹介にもわかりやすく、伝えやすくなりました。


愛知県/R社
マニュアルも丁寧に作られているので、オーセブンのCADを初めて使うスタッフも慣れるまでがはやかったです。


静岡県/E社
お客様の考えの状態により手間を抑えての図面提案もありますが、イメージを単純にお伝えする場合にも簡単に利用できます。負担を減らした簡単提案もそれなりに見せることが可能で、便利です。


愛知県/R社
マニュアルが丁寧に作られているので、O7CADを初めて使うスタッフも理解しやすくすぐに慣れました。


鳥取県/I社
頭でイメージしたものを作ることができます。


愛知県/R社
マニュアルが丁寧に作られているので、O7CADを初めて使うスタッフも理解しやすくすぐに慣れました。


静岡県/E社
イメージを単純に伝える場合に簡単に利用できます。簡単提案もそれなりに見せることができて便利です。


静岡県/T社
素早く変更等が出来るようになって大変助かっています。


大阪府/S社
どんどん早く、綺麗に描けるようになってきていることは個人としては嬉しいかぎりです。施工店としてはあまりにも簡単に描けるため、新人教育(外構として)で図面に頼ることが大きくなり、たまにこれでよいかと悩むこともございます。





Q.「07Viewer」「e-Board」「e-toko」がO7CADと連携することで、営業方法がどのように変わりましたか?


兵庫県/G社
顧客管理とCADデータをe-Boardで管理しているので、必要な時に現場からでも必要な情報取り出せ重宝してます。 打ち合わせに関してはペーパーレスになりました。


静岡県/K社
CADの画面からカタログのデータを抽出できて、提案書に添付できるので、カタログが不要になりました。


兵庫県/S社
QRコードでお客様に図面をより楽しんで見てもらえるようになりました。


兵庫県/N社
デジタルのカタログを使うようになり、打ち合わせ時に持参するカタログがほぼなくなったので助かっています。お施主様にも製品のページをURLで共有出来て便利です。





Q.提案ツール(360°VRとQRコード)の提案方法を教えてください。


兵庫県/G社
打ち合わせの最後に、視点固定と360VRのQRを読み取って帰っていただきます。


兵庫県/N社
最終クロージングにVRを使用していますが、初期提案にも使っていきたいと考えています。


兵庫県/S社
QRコードをメールで送って見てもらえるので、変更点などをより早く伝えられるようになりました。


静岡県/K社
図面にQRコードを添付しています。





Q.リアルタイムパースの操作性や機能はいかがですか?


兵庫県/N社
2画面同時表示は、常にパースをチェックしながら作図できるので、非常に便利で活用しています。


愛媛県/S社
作成過程で立体的な部分を確認できるのは作業を進める上でとても便利です。訂正箇所を最小限におさえられます。


鳥取県/I社
パース作成と同時に完成をイメージしやすく作図ができます。


静岡県/K社
テクスチャがリアルタイムパースから変更できるようになったことにより、利便性が格段に向上しました。


静岡県/E社
まさにリアルタイムの確認がはやいため便利です。


静岡県/T社
駐車場スペースや多方向からの景観が工事前に説明できます。







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