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ユーザー事例|株式会社フジホーム

魅了するフジホームの「ものづくり」


「受注するプロ」「デザインするプロ」「作るプロ」が、お互いの立場としてプロの力を発揮している。フジホームの組織力が「魅せるエクステリア」を支えているようだ。

株式会社フジホーム

導入ソフト




ゆったりとデザインを楽しめる空間づくり
2013年5月に新社屋へ移転しお客さまをお出迎えする場所が、カフェテラスのようなくつろぎ空間に変わった。フジホームでは、打ち合わせする場所を「デザインルーム」と称している。商材は展示せず、豊富な施工事例写真や書籍を取り揃えていて「デザインを楽しんでもらいたい」という思いが込められた作りになっている。畳で床暖房対応のキッズルームも完備。家族の方も安心して打ち合わせできるよう配慮されている。また、エクステリアの相談の場として、ショッピングモールやイベント会場で相談会を開いている。会場では、多くの施工事例写真を展示。ここでもエクステリアのデザインを楽しめる空間づくりを大切にし、お客さまに提供している。
デザインルーム
デザインルームがぐるりと見回せます。右のQRコードをクリック、またはスマートフォンやタブレットで読み込み、360°VRをご覧ください。
フジホーム デザインルーム VRQRコード


お客さまを惹きつける施工事例写真
最近では、ホームページを見て来店する方も多いという。フジホームでは、そういったお客さまに認知してもらえるよう、施工事例写真の充実を図っている。撮影は特に気を配り、施工後に担当者が訪問して撮影、見栄えする写真を載せている。ブログには、親しみを持っていただけるよう、暮らしを想像できる物件を選定している。ネットを使った情報発信が、日々お客さまに届いている。




組織力と情報共有で生み出す高い施工品質
フジホームは、創業当初から「職人との信頼関係」を大切にしてきた。その成果として、専属の施工協力業者が100社を超え、高い施工品質を維持している。職人は「作るプロ」としての意識が高く、仕事が丁寧だと評判だ。「お客さまに向かったサービスをしなくてはいけない」岩田社長のおっしゃったこの意思が、職人一人ひとりに浸透している。これは、お互いの情報共有の場として、毎月1回の工事会議「フジホーム会」を開いていることが大きい。全施工協力業者と全社員が参加する会議で、良かったことやクレームなどについて話し合い、均一化を図ることが目的だ。施工・品質基準もこの場で作り上げ共有している。毎月の情報共有が、全てにおいてお客さまの評価に繋がっているようだ。


組織力と情報共有で生み出す高い施工品質
フジホームでは、「ガーデンセラピー」を活用した庭づくりを提案している。癒し・憩い・調和をテーマにした建物とつながる生活空間づくりだ。



「分かりやすさ」を伝えるCAD図面
年間1000棟の施工現場を、フジホームが受注から提案、施工協力業者が工事を担当する。提案図面のパースには必ず建物を入れている。お客さまに施工後のイメージをより分かりやすく伝えるためだ。フジホームでは、「デザインするプロ」として、手書きとCAD図面の2種類の提案手法を取っている。CAD操作には10名が携わっていて、デザインから図面作成までを一人でこなしている。「夜景のきれいなパースを初回から提案したところ受注できました!」と設計プランナーの渡邊さん。特にパースの絵は、お客さまに好評で、喜んでいただけているという。




岩田社長と設計プランナーの渡邊さん
右から岩田社長と設計プランナーの渡邊さん
「これからは若い世代が業界をささえていく時代。多くの方にエクステリアに興味を持ってもらいたい」と話す岩田社長。その思いが実り始めている。渡邊さんもその一人だ。企業説明会でエクステリアに興味を感じ、フジホームに入社した。「素敵な建物をいかに外構で引き立てるか、そこがデザインをしていておもしろく感じているところです」と渡邊さん。手がけたデザインが、実際に施工されている喜びを感じているようだ。


株式会社フジホーム
□本社
〒350-1304 埼玉県狭山市狭山台1-10-1
TEL:04-2999-0055
FAX:04-2999-0056
□東京
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-6
新宿ダイカンプラザ756館301号
TEL:03-3368-3786
FAX:03-3368-9875

導入ソフト:CAD Ver.11 / 3台外観デザイナー



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